🟠一、售後服務

查詢／修改／取消／退款

Q1：如何查詢訂單？

A：請登入會員至會員中心>訂單中查詢訂單明細。

Q2：如何修改訂單？

A：訂單成立後，無法自行變更數量、品項、取貨日期時間及外送資訊等。
如欲修改訂單，請於取貨日4天前加LINE，並提供「訂單編號及希望修改的內容」。

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Q3：如何取消訂單？重複下單如何取消？

A：請於取貨7天前加LINE告知須取消之訂單編號。

7天內取消訂單，無法全額退款，只能退70%，建議延期訂單。

若是因為重複下單需要取消，也請加LINE告知。

Q4：取消訂單後如何退款？

A：加LINE告知欲取消之訂單編號，待客服人員確認可以取消後，會請專人於3個工作天內，以原付款方式退刷或ATM退款。