※外送提醒

⭐️ 最早12點出發，每1小時為一個送貨區間（大檔期間有可能延遲，無法接受者請選擇自取）。

1️⃣【保持電話暢通】：外送1-2天前會電話提醒，當天司機送達也會電聯，請務必接電話。

2️⃣【只送達一樓】：司機等候時間10分鐘，為確保蛋糕新鮮請勿讓司機久候。

3️⃣【立刻檢查】：建議取貨當下要和司機確認蛋糕完整無誤，以免產生疑慮時難以釐清責任歸屬。

4️⃣【需冷藏】：收到蛋糕建議立刻冷藏，離開冰箱不要超過半小時，以保新鮮。

⭐️【收件人非訂購人】：如果訂蛋糕要送其他人，請先確定收件者可以收件；
    欲交由餐廳或警衛室代收，請確保蛋糕能夠冷藏，且司機離開後蛋糕如有狀況，恕我們無法負責。

出貨前，門市人員都會先檢查過蛋糕完整才交給司機，但是運送過程仍有一定風險。
運送途中可能造成側邊輕微損傷、裝飾掉落或蛋糕左右位移3-5公分。
以上均屬正常運送損傷允許情況，恕不受理毀壞補償，無法接受者請選擇自取。

⭐️ 收到蛋糕後請務必打開檢查確認，若發現嚴重損壞或瑕疵等相關問題，
請先拍照錄影留底，再請司機把蛋糕帶回外送公司申請保險理賠，並立即撥打電話 (02)8231-7605 聯繫告知。

【生日蛋糕／門市點心】

新北市、台北市：配合Lalamove，當日汽車專送。
外縣市、離島等：無配送服務。

▼lalamove運費參考

【生乳捲／磅蛋糕／巴斯克／彌月試吃／月餅禮盒】

使用黑貓宅急便

-週四、週五可寄件。
-當日寄，隔天送達。

⭐節假日前後， 無法指定 到貨日期&時間。
⭐節假日黑貓不一定開放離島配送，可先至黑貓官網查詢。

司機送到後會以電話連絡收件人，請務必保持手機/市話暢通；
蛋糕只有送到一樓，等候時間為10分鐘，請勿讓司機久候。

* 【來回運費1】
司機聯絡您後請盡快下樓取件，
 等候超過10分鐘 ，司機會將蛋糕載回，並請您負擔來回運費。
* 【上樓費】
撥打三次仍連絡不到人時，
 如司機能送上樓，將酌收上樓費 ：有電梯$100，公寓$150。
* 【來回運費2】
如撥打三次仍連絡不到人，
且無法送上樓時 ，司機會將蛋糕載回，並請您負擔來回運費。

如需開立手寫收據（蓋大小章），請於訂單備註：公司抬頭、統一編號，收據會隨配件包一起附上。
 *外送運費將由司機開立收據 。（因為運費將全數付給配合的司機，我們只是暫時代收）